Статья «Увеличение прибыльности аптечной сети. Оптимизация основных бизнес процессов”

Статья «Увеличение прибыльности аптечной сети. Оптимизация основных бизнес процессов”

  • By
  • Posted on
  • Category : Без рубрики

Необходимость в проведении работ была вызвана потребностью тиражирования, в связи с ростом розничной сети, способа ведения бизнеса на вновь открываемых объектах: — крупнейшая в мире сеть супермаркетов, состоящая почти из 13 магазинов, обслуживающих ежедневно более 9 миллионов покупателей. Общий товарооборот — 27 млрд. — это уникальное добровольное объединение независимых оптовых и розничных продавцов в х странах мира под одним именем. В России на сегодняшний день сеть насчитывает более 90 универсамов, товарооборот которых по итогам г. В планах компании — создание одной из крупнейших розничных сетей в РФ.

Системы управления задачами, документами и бизнес-процессами

Розничный прайс-лист; Показатели эффективности. Представлены абсолютные значения показателей за период, средние значения, динамика показателей с течением времени и относительные показатели эффективности торговых операций. Особое внимание уделено анализу продаж, как в разрезе товарных групп, так и групп покупателей, оценке эффективности применяемых скидок, распродаж.

Пользователю предоставляется возможность настройки шаблонов для печати чеков на подключенных ленточных принтерах.

Основными бизнес-процессами в аптеке «Классика» являются: Рассмотрим их назначение и последовательность выполнения в аптеке « Классика».

Павел Лисовский: Ваша дополнительная прибыль. Что будет с фармрынком завтра? Неблагоприятное изменение экономической ситуации в стране и на фармацевтическом рынке, требует от нас пересмотра логики организации основных процессов в аптеках, так как привычные экономические модели, хорошо зарекомендовавшие себя в условиях относительно стабильной экономики и умеренного роста рынка, теряют свою эффективность при изменении общей экономической ситуации в стране.

Очевидно, что работать по старому сегодня уже опасно, а новая логика работы большинством участников рынка ещё не выработана. В то же время, рыночные колебания подталкивают руководителей к активным действия, которые без изменения базовой рыночной парадигмы, приводят к новым ошибкам. А это, в свою очередь, существенно увеличивает управленческие затраты и может привести к серьёзным ошибкам.

Таким образом, необходимо в самое ближайшее время пересмотреть организацию всех бизнес процессов в аптеке. Ценообразование и ценовые волны дистрибьюторов Колебания на рынке валют приводит с отсрочкой к ценовым колебаниям у фармдистрибьюторов. Хорошо это или плохо? Плохо, если руководство сети не знает как на это реагировать; Хорошо, если в сети реализован механизм использования волн для увеличения прибыльности ценообразования !

Представьте, что система ценообразования в аптечной сети содержит два блока:

Транскрипт 1 УДК , . Ключевые слова: Целью в данной статье является моделирование бизнес-процессов АРМ работника аптеки, для последующей разработки. Для достижения данной цели моделирование осуществляется в программном средстве .

— ЗАО «Аптеки 36,6», директор департамента В году на основе внедренной системы KPI была запущена система мотивации персонала. Формализация бизнес-процессов является мощным.

Топ Программы для аптек 1 1С: Аптека Программный продукт для комплексной автоматизации торговой деятельности аптек, аптечных киосков и аптечных розничных сетей, ориентированных на продажу лекарственных средств, БАДов, средств гигиены, медицинских аппаратов и т. втоматизирует учет всех операций, производящихся в аптеке: АРМ кассира, менеджера. Единый справочник лекарственных средств. Остатки в режиме реального времени онлайн. Синхронизация данных между розничными точками и офисом.

Дисконтная система. Единое окно с интерактивными отчётами. Интеграция с 1С.

Как «нарисовать» компанию

Скачать Часть 3 Библиографическое описание: Кононов В. Все более активное применение процессного подхода в управлении как центральной концепции систем менеджмента качества объясняет востребованность инструментария моделирования бизнес-процессов и управления ими в том числе и в системах бухгалтерского учета, которые на современном этапе своего развития характеризуются: Универсальность большинства из существующих средств моделирования бизнес-процессов одновременно является как их достоинством, так и недостатком.

Применение тех же самых средств моделирования в различных сферах деятельности является, безусловно, положительным моментом. С другой стороны, значимые особенности некоторых систем могут оказаться не учтены, что сужает возможности практического использования средств моделирования.

бизнес-процессов в аптечных предприятиях — ”ГИД-Аптека”. Основным примером стала автоматизация Нижегородской аптечной сети, которая за.

Подведение итогов полугодия Подробно, а еще и детально описанные бизнес-процессы, конечно, хорошо. Но, честно скажем, нужно это далеко не всегда и не всем финансовым директорам. Если говорить о ситуациях, когда непростая работа по формализации бизнес-процессов компании или подразделения действительно может дать ощутимый результат, то речь пойдет о пяти основных случаях: Компанией стало сложно управлять.

Бизнес стремительно растет, увеличивается штат сотрудников. Сложно понять, кто в компании за что отвечает. Система управления функционирует как часы. Вот только времени на принятие решения почему-то требуется в два раза больше, чем конкурентам, и компания теряет клиентов; растут издержки, а понять, на чем можно сэкономить, изучая отчетность, не получается. Соответственно планирование и исполнение большинства процедур на электростанциях проходило по-разному.

Нужна сертификация по . Не важны даже цели такой сертификации, действительно ли компания заботится о своей эффективности или же это маркетинговый ход, который позволит объяснить рост цен на свою продукцию и услуги. Настали серьезные проблемы — нужно внедрять информационную систему.

Ваш -адрес н.

Практически любую научную или околонаучную статью принято начинать с определения понятий, которые будут в ней обсуждаться. Рассмотрим, чем от-личаются друг от друга процессный и проектный подходы при управлении компанией, и как мы можем использовать это знание при организации работы в аптечной сети. Процессная форма предполагает управление повторяющимися операция-ми, объединенными в достаточно стабильные повторяющиеся бизнес-процессы.

Проектная форма предполагает управление уникальной комбинацией операций, объединенных в рамках уникального проекта.

Интеграция с клиентами и поставщиками бизнес-процесса сократила время, издержки и повысило качество исполнения бизнес-процесса по обработке запросов аптек. Построение системы мотивации на основе KPI.

Отметим, что в Украине один из самых высоких в Европе показатель обеспеченности населения аптеками. В среднем в нашей стране на 1 аптечное учреждение приходится около 2 тыс. В такой высококонкурентной среде актуальными становятся вопросы внедрения инноваций с целью повышения эффективности бизнеса. Опыт зарубежных стран показывает, что одним из необходимых требований времени является автоматизация системы учета аптечного предприятия.

С позиции бизнеса аптека представляет собой коммерческое предприятие со сложной структурой отчетности, необходимостью поддерживать контакты с многочисленными поставщиками, контролировать различные аспекты движения такого специфического товара, как лекарственные средства. Таким образом, аптечное учреждение в процессе деятельности регулярно сталкивается с трудоемкими и затратными по времени бизнес-процессами, в частности, формированием заказа, оприходованием и предпродажной подготовкой товара, отслеживанием некачественных препаратов, управлением запасами, выявлением дефектуры, оптимальным перемещением товаров между торговыми точками аптечной сети, отпуском препаратов потребителям.

Поэтому автоматизация этих процессов предоставляет бизнесу целый ряд преимуществ.

Бизнес-процессы — основа эффективного управления предприятием

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов. Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы.

Обратите внимание, что каждому участнику бизнес-процесса соответствует отдельный столбец.

На семинаре будет рассмотрены основные бизнес-процессы магазина, вопросы ценообразования, управления ассортиментов и товарными запасами.

Проект по внедрению системы стартовал осенью года, на первом этапе был автоматизирован учет документов, регистрация входящей и исходящей корреспонденции, регламентов, положений и других внутренних документов, автоматизирована выдача и контроль исполнения поручений, приказов и распоряжений, реализована преддоговорная работа в системе, разработаны типовые отчетные формы и шаблоны документов.

Внедрение информационных технологий в бизнес-процессы позволило существенно повысить уровень качества предоставляемых услуг. Организация единого упорядоченного информационного пространства, создание справочников клиентов и контрагентов, разграничение доступа к документам для разных категорий сотрудников — все это позволило оптимизировать деятельность работников предприятия, и в первую очередь - сократить издержки времени, затрачиваемого на рутинные операции.

Следствием стало не только повышение эффективности работы сотрудников, но и улучшение психологической атмосферы в коллективе. Гармоничное сочетание традиций и инноваций позволяет аптечной сети продуктивно и всесторонне развиваться, регулярно повышая качество и уровень обслуживания клиентов, подтверждая тем самым репутацию клиентоориентированного предприятия. Действительно, за 13 лет своего существования компания, в состав которой изначально входил лишь 1 магазин, стала самой крупной коммерческой сетью аптек на территории Алтайского края, насчитывающей более 70 точек продаж, расположенных в том числе и в соседних регионах - в Республике Алтай, Новосибирской и Кемеровской областях.

Наряду с ростом территории деятельности аптечной сети, курсом на поставку высококачественной медтетехники и высокотехнологичных медицинских товаров, предприятие развивает и внутренние -системы. Закупленные рабочие места рассчитаны преимущественно на руководящий состав аптечной сети.

Основные бизнес-процессы. Олег Вишняков, 13

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что можно сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Кликни тут чтобы прочитать!